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01 · TÉRMINOS

Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de abril de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la API y los servicios relacionados ofrecidos por Normadata ("nosotros", "Normadata") a través de normadata.io (el "Servicio"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptás estos Términos en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar el Servicio, declarás que tenés al menos 18 años, que tenés capacidad legal para celebrar este acuerdo, y que aceptás quedar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si utilizás el Servicio en nombre de una empresa u organización, declarás que tenés autorización para aceptar estos Términos en su nombre.

2. Descripción del Servicio

Normadata provee acceso programático a una API de validación de datos mediante planes de suscripción. El Servicio incluye acceso a endpoints de la API, analíticas de uso y soporte por email según el plan contratado.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna de nuestra parte.

3. Registro y cuenta

Para acceder al Servicio debés crear una cuenta proporcionando tu dirección de email. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y API keys, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta en hello@normadata.io. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando dicho acceso resulte de tu falta de custodia de las credenciales.

4. API keys

El Servicio genera API keys para autenticar tus requests. Estas keys son personales e intransferibles. No debés compartir, publicar ni exponer tus API keys en repositorios públicos, código cliente u otros medios accesibles por terceros.

Normadata almacena las API keys en formato hasheado (SHA-256) y no puede recuperar el valor original una vez generado. En caso de pérdida o compromiso, contactanos en hello@normadata.io para regenerar tu key.

Cualquier uso del Servicio realizado con tu API key será considerado uso tuyo, independientemente de quién lo haya efectuado.

5. Planes, facturación y pagos

El acceso al Servicio está sujeto al plan que hayas contratado, el cual determina los límites de requests, funcionalidades disponibles y precio. Durante la beta privada, el precio se comunica de forma individual por cuenta una vez que se otorga el acceso.

Los pagos, cuando aplique, se procesan a través de un proveedor de pagos regulado. Al proporcionar un método de pago, autorizás a Normadata a cobrar los importes correspondientes al plan seleccionado.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período de facturación. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos en hello@normadata.io, con efecto al final del período en curso. No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo que la ley aplicable lo exija o lo determinemos a nuestra discreción.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso de al menos 30 días. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor del nuevo precio constituirá aceptación del mismo.

6. Límites de uso y uso aceptable

El uso del Servicio está sujeto a los límites de requests y condiciones del plan contratado. Normadata aplica rate limiting para garantizar la disponibilidad del Servicio para todos los usuarios.

Queda prohibido:

  • Usar el Servicio para cualquier actividad ilegal o fraudulenta.
  • Intentar eludir, desactivar o interferir con los mecanismos de seguridad, autenticación o rate limiting del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente del Servicio.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio a terceros sin autorización expresa por escrito.
  • Usar el Servicio de forma que cause daño, interrupciones o degradación a la infraestructura de Normadata o a otros usuarios.
  • Utilizar el Servicio para generar, almacenar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, o que viole derechos de terceros.

Normadata se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

Responsabilidad sobre datos de terceros. El cliente declara y garantiza que cuenta con las bases legales necesarias, según la legislación de su jurisdicción, para enviar datos a través del Servicio. Normadata actúa como encargado del tratamiento por instrucción del cliente y no asume responsabilidad por el incumplimiento de normativas locales de protección de datos por parte del cliente.

7. Disponibilidad y nivel de servicio

Normadata realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. El Servicio puede estar sujeto a interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros proveedores u otras causas fuera de nuestro control.

No asumimos responsabilidad alguna por daños o pérdidas derivados de la no disponibilidad, demoras o errores en el Servicio.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo su código, diseño, documentación, marca y contenidos, son propiedad exclusiva de Normadata o sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio.

Normadata no reclama propiedad sobre los datos que enviás a través de la API. Vos retenés todos los derechos sobre tus propios datos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Normadata no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, clientes o reputación, que surjan del uso o imposibilidad de uso del Servicio, aun cuando hayamos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.

La responsabilidad total de Normadata frente a vos por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el importe que hayas abonado a Normadata durante los tres (3) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

10. Indemnización

Acordás indemnizar y mantener indemne a Normadata, sus directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu uso del Servicio en violación de estos Términos o de la ley aplicable.

11. Confidencialidad

Cada parte podrá tener acceso a información confidencial de la otra en el marco del uso del Servicio. Cada parte se compromete a no divulgar dicha información a terceros sin el consentimiento previo de la otra parte, salvo que sea requerido por ley o autoridad competente.

12. Cancelación y suspensión

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en hello@normadata.io.

Normadata podrá suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento si:

  • Incumplís estos Términos.
  • No abonás los importes correspondientes a tu plan.
  • Determinamos, a nuestra discreción razonable, que tu uso del Servicio representa un riesgo para la seguridad, integridad o disponibilidad del mismo.

Ante la cancelación de la cuenta, tus API keys serán revocadas y tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando los cambios sean materiales, te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos constituirá tu aceptación de los mismos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables al lugar de operación del Servicio. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15. Contacto

Responsable del Servicio: Normadata

Email de contacto: hello@normadata.io

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, podés contactarnos en: hello@normadata.io

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